Οι παρόντες όροι αφορούν τα μέλη του προγράμματος πιστότητας που αναδείχθηκαν Νικητές στη Εβδομαδιαία Κλήρωση Νοεμβρίου 2025, που πραγματοποιήθηκε την Δευτέρα 24.11.2025, του Προγράμματος «ΟΠΑΠ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΕΙΣ» και οι οποίοι κέρδισαν ως δώρο1Δωροεπιταγή από το e-food 40€.
Οι δικαιούχοι των Δώρων ενημερώνονται με προσωποποιημένη επικοινωνία, η οποία λαμβάνει χώρα μετά τη διενέργεια της παραπάνω κλήρωσης, με βάση τα στοιχεία που δήλωσαν κατά τη συμμετοχή τους στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης ΟΠΑΠ και συγκεκριμένα μέσω μηνύματος SMS.
Τα Δώρα θα αποδοθούν με τη μορφή e-voucher αξίας40€, τα οποία έχουν ήδη προπληρωθεί από την διοργανώτρια εταιρεία ΟΠΑΠ Α.Ε. προκειμένου να καλυφθούν συγκεκριμένες παροχές και θα καλύπτουν ενδεικτικές ανάγκες μέχρι αυτό το ποσό.
H αξία του κάθε κουπονιού μπορεί να εξαργυρωθεί από τον Νικητή μέχρι και την ημερομηνία λήξης του, η οποία είναι 31/08/2026στις 00:00.
Σε περίπτωση που ο χρήστης χρησιμοποιήσει μικρότερο ποσό από την αξία του κουπονιού το υπόλοιπο χάνεται.
Η δωροεπιταγή δεν μπορεί να εξαργυρωθεί με μετρητά, μπορεί μόνο να ανταλλαχθεί με αγοραζόμενα εμπορεύματα.
Εξαργυρώνονται μόνο με ηλεκτρονική πληρωμή και ισχύουν μόνο για μια χρήση η κάθε μια κάρτα.
Η ΟΠΑΠ ΑΕ δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για την απώλεια ή τη κλοπή του Voucher.
Ισχύουν σε όλα τα καταστήματα που δέχονται ηλεκτρονική πληρωμή πανελλαδικά (όχι στα σουπερμάρκετ).
Αποκλείεται η ανταλλαγή του Δώρου με άλλο δώρο ή η εξαργύρωσή του με μετρητά.
H ΟΠΑΠ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια όποτε το κρίνει σκόπιμο να ακυρώσει κάποιο Δώρο. Περί αυτού θα ενημερώνεται το μέλος του Προγράμματος Πιστότητας ΟΠΑΠ που αναδείχθηκε Νικητής/ Νικήτρια από τα μέσα επικοινωνίας με τα οποία έλαβε το σχετικό κουπόνι εξαργύρωσης Δώρου.
Ισχύουν οι Γενικοί Όροι Επιβραβεύσεων, και η Ενημέρωση για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, όπως βρίσκονται αναρτημένοι στο https://www.opap.gr/loyaltyterms.
Διαδικασία Επικοινωνίας με τους Δικαιούχους και Χρονικά Όρια Αποδοχής του Δώρου. Η επικοινωνία με τους δικαιούχους θα πραγματοποιείται σύμφωνα με προκαθορισμένη διαδικασία, η οποία περιλαμβάνει συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για την ανταπόκριση και την αποδοχή του δώρου. Ο Διοργανωτής θα επιχειρήσει την επικοινωνία έως 4 φορές εντός χρονικού διαστήματος 2 ωρών από την κλήρωση ή επιλογή του δικαιούχου. Ο δικαιούχος υποχρεούται να ανταποκριθεί στην ανωτέρω επικοινωνία εντός 2 ωρών από την πρώτη προσπάθεια επικοινωνίας. Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης εντός του ορισθέντος χρονικού διαστήματος, ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να απευθυνθεί σε επιλαχόντα, τηρώντας την ίδια διαδικασία, υπό περιορισμένο χρονικό πλαίσιο, προκειμένου να διασφαλιστεί η εύρυθμη ολοκλήρωση της διαδικασίας απονομής και η εμπρόθεσμη αξιοποίηση του Δώρου.
Οι πάσης φύσεως επιβραβεύσεις που έχουν προκύψει από το πρόγραμμα ΟΠΑΠ Επιβραβεύσεις δεν μεταβιβάζονται σε άλλο παίκτη / μέλος του προγράμματος και δεν επιστρέφονται.
Η ΟΠΑΠ ΑΕ δικαιούται να παρατείνει, να αναβάλει, να ματαιώσει ή/και να επαναλάβει οποτεδήποτε τις προσφορές, καθώς επίσης και να τροποποιήσει οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, συμπεριλαμβανομένων των προσφερόμενων Δώρων, προσφορών ή προνομίων, για οποιονδήποτε λόγο και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, ενημερώνοντας σε κάθε περίπτωση τα εγγεγραμμένα μέλη του Προγράμματος μέσω προσωποποιημένου μηνύματος που θα λαμβάνουν στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλώσει κατά την συμμετοχή τους στο Πρόγραμμα ΟΠΑΠ Επιβραβεύσεις.
